Omruiling van goederen

Wij willen je erop wijzen dat de omruiling van artikelen tot 30 dagen kan duren. Indien je de artikelen eerder nodig hebt, raden wij je aan de originele goederen terug te sturen, een terugbetaling aan te vragen en een nieuwe bestelling aan te maken. Bedankt


Als u een product voor een andere maat wilt ruilen, vul dan het "Retour- en ruilformulier" in.

  • Controleer voor verzending of u de goederen in de originele staat terugstuurt - ongewassen en ongedragen met de originele labels.
  • Wij bieden meestal alleen een omruiling van de maat van het product aan.
  • Ruilen voor een ander productmotief is alleen mogelijk als het hetzelfde type product is tegen hetzelfde prijsniveau.
  • Wij bieden geen ruil voor een ander type product (bijv. sokken voor boxershorts). Als u geïnteresseerd bent in andere goederen, is het noodzakelijk om een nieuwe bestelling aan te maken en wij zullen u terugbetalen voor de geretourneerde goederen.

 

Als het omruilproduct op voorraad is, versturen wij het pakket onmiddellijk (u betaalt geen verzendkosten). Als het omruilproduct niet op voorraad is, verzenden wij uw pakket zodra de voorraad is aangevuld. Wij informeren u per e-mail zodra het pakket is verzonden.

 

In geval van omruiling van de goederen, gelieve het pakket met tracking of als aangetekende zending (zonder rembours) naar het volgende adres te sturen:

Danka Skokanova EXPANDECO - Dedoles s.r.o.

Halensebaan 117

3390 Tielt Winge

Belgium

 

We zullen u per e-mail informeren zodra we het pakket verwerken.

Voorbeeld van een goed verpakt product dat geschikt is om te ruilen of te retourneren:

   

  

Voorbeeld van een verkeerd verpakt product dat ongeschikt is om te ruilen of te retourneren: